يعتبر عقد الصيانة وثيقة رسمية تنص على الواجبات الشركتين المتعاقدين في مُجال الصيانة. يرتكز عقد الصيانة فقرات مهمة مثل مدة العقد, أنشطة الصيانة المشمولة, التكلفة الجهة المسؤولة عن صيانة مشكلات